372X372 Banner 1 ON LINE Πληρωμή Λογαριασμού
For The Home Block1 Καινοτόμα προϊόντα ηλεκτρικού ρεύματος & φυσικού αερίου που ταιριάζουν απόλυτα στις ανάγκες του σπιτιού σας! Μάθετε περισσότερα
Μία σειρά από καινοτόμες υπηρεσίες και δωρεάν παροχές για να εξυπηρετήσουμε την κάθε σας ανάγκη! Μάθετε περισσότερα
Block2 Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε; Μάθετε περισσότερα
S4 Βρείτε εδώ αποκλειστικές προσφορές, προϊόντα και υπηρεσίες, αλλά και μοναδικά προνόμια και ευκαιρίες, για να ζήσετε αξέχαστες εμπειρίες.

Ενέργεια που σας δίνει περισσότερα, για να ζείτε ομορφότερα.
Μάθετε Περισσότερα
18321

24 Μαΐου 2024

Ενημέρωση για τροποποίηση Ειδικών Όρων Power Home Fixed SE

facebook linkedin twitter

Η ΖeniΘ ενημερώνει τους Πελάτες της για την τροποποίηση του Ειδικού Όρου της Σύμβασης Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας για το σταθερό πρόγραμμα Power Home Fixed SE για την αναλυτικότερη περιγραφή της έκπτωσης συνέπειας.
Αναλυτικά τροποποιήθηκε το Άρθρο 4: Εκπτώσεις-Προνόμια και ισχύει ως εξής:
4.1 Για το διάστημα κατανάλωσης που αποτυπώνεται σε κάθε εκκαθαριστικό λογαριασμό, η χρέωση της τιμολογητέας κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας του εκκαθαριστικού λογαριασμού καθώς και των έναντι λογαριασμών που αφορούν το ως άνω διάστημα κατανάλωσης θα γίνεται λαμβάνοντας υπόψη την τιμή της στήλης «Αρχική Χρέωση Ενέργειας» της παρ. 3.1.
4.2 Εφόσον γίνεται εμπρόθεσμη εξόφληση όλων των λογαριασμών, ήτοι τόσο του εκκαθαριστικού όσο και των έναντι λογαριασμών, που αφορούν στο διάστημα κατανάλωσης, παρέχεται έκπτωση επί της αρχικής χρέωσης ενέργειας. Ειδικότερα, για τη χρέωση της τιμολογητέας κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας του διαστήματος κατανάλωσης θα λαμβάνεται υπόψη η τιμή της στήλης «Χρέωση Ενέργειας με συνέπεια» της παρ. 3.1. Η προκύπτουσα έκπτωση λόγω συνέπειας στην εξόφληση των λογαριασμών (εκκαθαριστικού και έναντι λογαριασμών) υπολογίζεται για το διάστημα κατανάλωσης που αποτυπώνεται στον εκάστοτε εκκαθαριστικό λογαριασμό και πιστώνεται στον πρώτο κατά σειρά λογαριασμό που έπεται της ημερομηνίας λήξης εξόφλησης του αντίστοιχου εκκαθαριστικού λογαριασμού ως διακριτή αναγραφή. Το ποσό που αποδίδεται προκύπτει ως το γινόμενο της διαφοράς της χρέωσης ενέργειας με συνέπεια από την αρχική τιμή ενέργειας επί την κατανάλωση του χρονικού διαστήματος του πλέον πρόσφατου εκκαθαριστικού λογαριασμού.
4.3 Σε περίπτωση που δεν εξοφληθεί εμπρόθεσμα έστω και ένας Λογαριασμός Κατανάλωσης, εντός του διαστήματος που ορίζεται ανωτέρω, δεν αποδίδεται η έκπτωση για το εν λόγω διάστημα κατανάλωσης.
4.4 Δεν εφαρμόζεται έκπτωση συνέπειας σε περίπτωση τελικού εκκαθαριστικού λογαριασμού που αφορά τελευταία καταμέτρηση κατανάλωσης περιόδου όταν παύει η εκπροσώπηση της παροχής ή η ηλεκτροδότηση του ακινήτου. H έκπτωση συνέπειας εφαρμόζεται για όσο διάστημα η σύμβαση παραμένει ενεργή
Σας ενημερώνουμε ότι σύμφωνα με τον Κώδικα Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας διατηρείτε το δικαίωμα αζήμιας καταγγελίας της σύμβασης. Η καταγγελία της Σύμβασης Προμήθειας από Πελάτη γίνεται εγγράφως.
Μπορείτε να βρείτε διαθέσιμο το έντυπο καταγγελίας της Σύμβασης Προμήθειας εδώ.

Για οποιαδήποτε απορία μπορείτε να απευθυνθείτε στην Εταιρία μας ή να επισκεφθείτε ένα κατάστημα ZeniΘ ή να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 18321 και ένας εκπρόσωπος μας θα είναι δίπλα σας για να σας καθοδηγήσει.

message
close message Φόρμα Επικ/νίας chat Live Chat call Click 2 Call