372X372 Banner 1 ON LINE Πληρωμή Λογαριασμού
For The Home Block1 Καινοτόμα προϊόντα ηλεκτρικού ρεύματος & φυσικού αερίου που ταιριάζουν απόλυτα στις ανάγκες του σπιτιού σας! Μάθετε περισσότερα
Μία σειρά από καινοτόμες υπηρεσίες και δωρεάν παροχές για να εξυπηρετήσουμε την κάθε σας ανάγκη! Μάθετε περισσότερα
Block2 Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε; Μάθετε περισσότερα
S4 Βρείτε εδώ αποκλειστικές προσφορές, προϊόντα και υπηρεσίες, αλλά και μοναδικά προνόμια και ευκαιρίες, για να ζήσετε αξέχαστες εμπειρίες.

Ενέργεια που σας δίνει περισσότερα, για να ζείτε ομορφότερα.
Μάθετε Περισσότερα

Ενημέρωση για θέσπιση ρυθμίσεων στην προμήθεια ηλεκτρικής ενέργειας

Σύμφωνα με την πρόσφατη νομοθετική ρύθμιση (άρθρο 17 ν. 5066/2023), από την 1η Ιανουαρίου 2024, εφαρμόζονται νέα τιμολόγια προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας.

Ως εκ τούτου, από την 01.01.2024, μεταφέρεστε αυτόματα στο Ειδικό Τιμολόγιο, εκτός εάν προβάλλετε την αντίρρησή σας, ως προς την υπαγωγή σας σε αυτό, μέχρι και την 31.01.2024.

Η υπαγωγή στο Ειδικό Τιμολόγιο είναι υποχρεωτική και έχει εφαρμογή σε όλες τις εταιρείες προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας με εφαρμογή από 01.01.2024.

Μπορείτε να προβάλλετε την αντίρρησή σας, ως προς την υπαγωγή στο Ειδικό Τιμολόγιο, ακολουθώντας τις αναλυτικές οδηγίες που θα λάβετε στο προσωπικό σας e-mail ή μέσω επιστολής, ή εναλλακτικά μπορείτε να επισκεφτείτε οποιοδήποτε κατάστημα ZeniΘ ή να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 18321.

Με βάση τις νέες ρυθμίσεις στην προμήθεια ηλεκτρικής ενέργειας, τα νέα διαθέσιμα τιμολόγια επισημαίνονται με «Σημάνσεις Διαφάνειας» με τη μορφή χρωματικού κώδικα, τα οποία θα βρίσκονται σε ισχύ από 01.01.2024 (Πράσινη σήμανση: Ειδικό Τιμολόγιο, Μπλε σήμανση: Προϊόντα Σταθερής τιμής Ορισμένου Χρόνου, Κίτρινη σήμανση: Προϊόντα Κυμαινόμενης Τιμολόγησης και Πορτοκαλί σήμανση: Προϊόντα Δυναμικής Τιμολόγησης)

Για οποιαδήποτε απορία μπορείτε να επισκεφθείτε οποιοδήποτε κατάστημα ZeniΘ ή να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 18321.

Παρακάτω μπορείτε να διαβάσετε τους όρους του Ειδικού Τιμολογίου.

Ειδικοί Όροι Ειδικού Τιμολογίου

Ειδικοί Όροι για οικιακούς πελάτες εδώ.

Ειδικοί Όροι για business πελάτες εδώ.

Συχνές Ερωτήσεις

Γιατί να επιλέξω τη ZeniΘ ως εταιρεία ρεύματος;

Η ZeniΘ είναι ο πρώτος ολοκληρωμένος πάροχος ενέργειας στην Ελλάδα, με μακροχρόνια παρουσία και αποδεδειγμένη αξιοπιστία στον κλάδο. Προσφέρουμε ολοκληρωμένες λύσεις σε ρεύμα και φυσικό αέριο για το σπίτι και την επιχείρησή σας, με ανταγωνιστικά τιμολόγια και επιλογές που προσαρμόζονται στις ανάγκες κάθε καταναλωτή.

Πώς ξέρω ποιο τιμολόγιο ρεύματος συμφέρει και είναι ιδανικό για εμένα;

Κάθε τιμολόγιο της ZeniΘ — Μπλε, Πράσινο ή Κίτρινο — έχει διαφορετικά χαρακτηριστικά, ώστε να καλύπτει ξεχωριστές ανάγκες κατανάλωσης. Μέσα από την πλατφόρμα From A to ZeniΘ, μπορείτε να ανακαλύψετε περισσότερες πληροφορίες για κάθε τύπο τιμολογίου και να εντοπίσετε εύκολα ποιο ταιριάζει καλύτερα στο προφίλ σας.
Εναλλακτικά, μπορείτε να μιλήσετε απευθείας με έναν εκπρόσωπο της ZeniΘ μέσω chat ή να καλέσετε τηλεφωνικά, ώστε να σας καθοδηγήσουμε και να σας προτείνουμε το τιμολόγιο που σας ταιριάζει καλύτερα.

Πως μπορώ να κάνω συμβόλαιο ηλεκτρικού ρεύματος?

Μπορείτε να συνάψετε συμβόλαιο ηλεκτρικού ρεύματος με τον τρόπο που σας εξυπηρετεί καλύτερα:

- Γρήγορα και εύκολα online, μέσω eContract

- Σε οποιοδήποτε κατάστημα ZeniΘ σε όλη την Ελλάδα

- Τηλεφωνικώς στο 18321 για πληροφορίες και καθοδήγηση σχετικά με τη διαδικασία σύναψης συμβολαίου

Υπάρχει ρήτρα αποχώρησης από τα τιμολόγια ρεύματος;

Η ύπαρξη ρήτρας εξαρτάται από τον τύπο προϊόντος:

-Στα μπλε προϊόντα υπάρχει χρέωση σε περίπτωση αποχώρησης πριν τη λήξη του συμβολαίου, το ύψος της οποίας αναφέρεται στους ειδικούς όρους

-Στα κίτρινα προϊόντα δεν υπάρχει χρέωση αν επιθυμείτε να αλλάξετε προϊόν ή πάροχο.

Τι συμβαίνει μετά τη λήξη του συμβολαίου μου;

Πριν τη λήξη του συμβολαίου σας θα λάβετε σχετική ενημέρωση από τη ZeniΘ. Σε περίπτωση που δεν ανανεώσετε ή δεν επιλέξετε νέο προϊόν, θα μεταφερθείτε αυτόματα σε άλλο διαθέσιμο πρόγραμμα, ώστε να συνεχιστεί αδιάλειπτα η παροχή ενέργειας.

message
close message Φόρμα Επικ/νίας chat Live Chat call Click 2 Call